PSN Problém

[Jámi]

Zdravím jak je možné že mám na ps store 150kč v peněžence . Nechtěně kliknu na metal gear pro ps4 a už ho mám v košíku snažím se ho dát pryč ale z účtu mi to sebralo peníze za hru i těch 150 kč co jsem měl na ps store nechápu! jak se bránit jak dostat zpět peníze za hru když ji necchi dá se reklamovat ? případně napsat někam na support ? Hru nechci mám jí fyzicky z krámu a necci přijít o 900 dík za pomoc jak zrušit nákup

[Jámi]

Jde mi prostě o to jak resetovat hru z ps store abych dostal peníze zpět přeci není možné abych měl v peněžence na ps store 150 kč ty mi strhli a další peníze mi to vzalo z účtu

[Manoust]

tak pokud si nepotvrdil nakup tak se to samo nekoupilo :D, pochybuju ze je nejaka sance dostat ty penize zpet

EDIT: pokud mas v nastaveni uctu danou svoji kreditku tak ti to z ni strhne zbytek tech penez

[Jámi]

jj kreditku tam mám ( už sem ji raději smazal) ... na uctu uz mam napsano ze me sony kasne o 900 ,- co ted s tim ? nechci hru kterou uz vlastním

[Jámi]

stejně nechápu jak si dovolí nechat kohokoli koupit hru i když nemá peníze ! a rovnou mu je veme z uctu

[Tiger]

Jo, je to vejmrd, jednou jsem se překlikl a rázem bylo 68,- v háji (jsem moc rád, že jen 68,-), nechtějí nic potvrdit,nic, rovnou to koupíš na jedno tlačítko...proto jsem si nastavil, že každou transakci je nutné potvrdit heslem...

[Jámi]

68,- je pohoda to bych byl v pohodě :D mě sere mojich 900 kč za pos... metal gear kterej mi je k h.... :) pac ho mam na blue ray .. preci musí existovat nejaka reklamace hru stahovat nebudu k cemu taky :(

[Tiger]

To nejde, bohužel... ho zkus prodat jako slot nebo něco...nebo prodej krabici a užij si na 100% ten nechtěný slot... :D

[Jámi]

jako slot?

[Jámi]

Jako že si to ode mě někdo stahne a ja to smazu?

[Manoust]

http://console-forum.net/tema/163665-kupovani-slotu-her?p=1373611#post1373611

[Jámi]

tudíž udelam si ted nejaky další ucet a budu tam mit vse co jsem stahoval na svůj ? a pak jen dam nekomu heslo a on si to stahne ? a v klidu mastí a ja ten druhy ucet smazu?

Upraveno Červen 4, 2014 uživatelem Jámi

[Manoust]

ne musel by jsi nekomu dat udaje k tomu uctu na kterem je to koupene, a dat svuj ucet jako se♥♥♥♥♥rni aby ten druhy clovek mohl hrat na svem uctu

[Čuřil Buřil]

nwm jak sony ale mi se to loni povedlo na x360 a po domluvě s ms supportem mi penize vratili, skus support a uvidiš.

[Jámi]

Tak už odepsali tak s nad to dopadne . Mail :

Dobrý den,

zašlu žádost o vrácení transakce na britskou podporu. Hra byla stažena z

PS4, takže to za vás nikdo udělat nemohl pokud neměl přístup ke konzoli.

O vyjádření vás budu emailem informovat do několika dní. Máte to u účtu

takto nastaveno, automaticky doplňovat finance z b.ú. Doporučuji si

nastavit funkci hesla na ověření platby na PS Store.

--

S pozdravem

Petr Takáč

SonyPlaystation podpora

[Jámi]

v nastavení si můžete nastavit ověření platby PSN heslem. v systemu jsem

vám to již nastavil. žádost jsem přeposlal dále, peníze by vám měli

přijít zpět do wallet.

--

S pozdravem

Petr Takáč

SonyPlaystation podpora

[Jámi]

Musím říct že podpora vypadá velmi super zatím :)

[Ronaldok]

Jde se Vám dostat na psn pres PC. Jdu na stránku https://store.sonyentertainmentnetwork.com a neustále se mi zobrazi stranka s hláškou: "Site Not Available. The Sony Entertainmenr Network Store is currently not available." Uz je to cca mesic co se mi to takle zobrazuje.

[romeno]

Ahoj , normalne mi to funguje . Zkus si smazat v prohlizeci cocies , preinstalovat flashplayer a javu .

[Ronaldok]

Tak v IE který nepoužívám to jde, v Google Chrome to nejde, ale u jineho webu sem problem nechledal. Divny