Ahoj,
Xbox One jsem zakoupil v pátek na Kasa.cz a má stejný problém, když ho zapnu tak v něm chrčí a když zapnu nějakou hru tak to přestane, stejně jak píšou v několika článcích na internetu. Včera jsem vše vyřídil na podpoře Microsoftu přes chat anglicky, o problému ví a hned mi nabízel 2 formy výměny, vzal jsem si tu druhou, že počkám než ho opraví. Po ukončení chatu s podporou, mě přišel email s postupem jak konzoly zabalit a atd. Za 5 min mi přišel štítek od UPS, který mám nalepit na krabici s konzolí. A na štítku je adresa do Frankfurtu, do Prahy ne, že si to určí firma UPS, takže stejný postup jak psal kolega v příspěvku nahoře.