Přejít na obsah
  • Vytvořit účet

Leaderboard


Oblíbený obsah

Showing content with the highest reputation since 24.4.2018 ve všech oblastech

  1. 5 points
    elmaniaKain

    Problémy, podvody s eshopy

    Pánové, po několika nepříjemných jednání s českými prodejci zakládám toto téma, kde se všichni můžeme podělit o nekalé praktiky či nepříjemné způsoby jednání. Bohužel se to stává dnes a denně, jediným řešením, jak předejít problémům je se svěřit naší početné skupině a daným obchodům se vyhnout. Jako startovné uvádím svůj případ, který řeším tento týden. Koncem roku 2016 jsem na internetovém obchodě Surtep.cz učinil objednávku na sběratelskou edici Last Guardian. Nevím už z jakého důvodu, ale objednávku jsem telefonicky stornoval, kdy mě zaměstnanec potvrdil storno. K mému překvapení mě balík stejně zaslali a poslali číslo balíku, zřejmě interní chyba a špatná domluva mezi zaměstnanci. Následoval další telefonát, kde jsem se domluvil na nepřevzetí balíku. Bálik jsem nepřevzal a žilo se šťastně dál... 2.5 mi přišel obyčejný dopis od Surtepu, i když bych to spíše nazval výhružkou. Prodejce se po 1,5 roce dožaduje náhrady vzniklé škody - smluvní pokuta 500,-, poštovné 109,- a zřejmě nějaké účelné bolestné za 70,-. V dopise mě varují, že přes četné žádosti mě nikdy nezastihli. Upozorňuji, že ze strany eshopu nebyla ani jednou snaha mě kontaktovat, proto jsem na dopis koukal s otevřenou hubou. Pokud do 5 dní nezaplatím, tak prý soud - kuli poštovnému :D. Dne 3.5. jsem zavolal do obchodu, velice obtížné se dovolat, po 5 pokusech mi zvedl telefon obchodní manažer, který mi řekl, že o tom nic neví, že tyhle věci vyřizuje kolega a tudíž to semnou nebude řešit. Telefon na kolegu mi nechtěl poskytnou, prý mohu řešit pouze po emailu. Napsal jsem tedy email, kde po 5 hodinách jsem byl bez odpovědit. Ten stejný email jsem tedy poslal i na vedení firmy a teprve tehdy jsem dostal vyjádření. Najednou musím zaplatit už jen poštovné a bolestné ve výši 179,- a odvolaní na jakýsi paragraf a silné řeči, že prý ať klidně jdu na PČR nebo na ČOI. Smluvní pokutu mi prý za odmětu odpustí, pokud zaplatím :D. Následoval další email, kde jsem se dožadoval upřesnění času mezi stornem a odesláním balíku a od té doby Surtep mlčí. Pro jistý klid v duši a méně stresu o víkendu jsem jim těch 179,- poslal, aby se tím třeba udávili. Pořád čekám na odpověď, telefony zvoní a nikdo je nebere. Zkrátka a jednoduše velice solidní jednání malého českého eshopu. Místo slušného jednání jsem dostal výhružky a na četné emaily je jim asi zatěžko odpovědět, po telefonu nic neřeší, protože neví, bojí se přímé konfrontace. Celou věc jsem předal ČOI k řešení, tak čekám na jejich vyjádření. Nicméně vám radím, vyhněte se tomuto eshopu, takovéto jednání jsem nezažil snad nikdy, raději si připlatím u Xzone, alzy či JRC, kde mám jistotu, že při vzniklém problému jednají fér. Panstvo, tak dnes jsem dostal vyjádření od Surtepu. Respektive, na jejích nereagování od pátka jsem poslal další email s žádostí o potvrzení platby a jejich reakci. Od jejich zaměstnance jsem obratem dostal odpověď, kde stroze napsal, že platba 179 Kč (poštovné a bolestné) byla připsána na účet 7.5. Bohužel se neobtěžovali mě informovat nebo poslat vyjádření na můj dost peprnej email. Takže Surtep umí odpovídat rychle, když chce...Bohužel se problémům neumí postavit a schovávají se za email a nebo dělají mrtvého brouka. Všem vřele doporučuji se tomoto eshopu či kameným prodejnám vyhnout. Těch 179 Kč mě nezruinuje, ale naštve to. Díval jsem se na hodnocení na heurece a našel jsem tam pár uživatelů, co řešili podobný případ a těch 500 Kč pokuty ve strachu zaplatili. Osoba odpovědná za vymáhání "dluhů" pan Vajo je nedostižný, ba dokonce nikdo v Surtepu na něj neposkytne telefonní číslo, aby nedošlo k příme konfrontaci. Vřele doporučuji navštívit Heureku a přečíst si stížnosti uživatelů. Pokud máte podobné zkušenosti, podělte se s námi, třeba ubude méně podivných eshopů.
  2. 3 points
    craig27

    Problémy, podvody s eshopy

    Bohužel musím přidat svou troškou do mlýna, na adresu Originálek. Je to asi 3 týdny, co jsem kupoval Ps4 Pro a právě mě zlákalo hodnocení na Heurece s více než 7000 pozitivními ohlasy. Přišel mi balík s dírami jak řešeto, ale i tak jsem zásilku převzal. Po otevření mě čekal opět další šok. Originál krabice od Pročka totálně zaprášená, odrbaná po všech stranách prostě humus, a navíc plomba lepící pásky ta byla odtrhlá jako by nic, prostě typicky vráceno zboží někým a oni sprostě pošlou zboží i v takovém stavu dalšímu zákazníkovy a čekají že jim to nějaký blbec vezme. Konzole vypadala že je "nová" ale už ten prvotní pocit mě totálně odradil, a příslušenství v krabici bylo sice zabaleno až na sluchátka ty byli mimo sáček a celé od drobků... Psal jsem na obchod co to má znamenat, že si takto nepředstavuji Novou zabalenou konzoly za 10 klacků. Paní mi napsala že je zboží nové, nepoužité prý museli originál krabici otevřít, aby vyměnily zdrojový kabel, takový blábol, a odrbané a zaprášené krabice mají prý na skladě v takovém stavu všechny. Tak jsem odstoupil od smlouvy zboží poslal zpět a netrpělivě jsem čekal zda mi pošlou peníze zpět, stalo se na štěstí a u Originálek bych už nekoupil ani kartáček na zuby.
  3. 3 points
    sběratel

    Problémy, podvody s eshopy

    ČR eshopy to je prostě radost.. dlouhý roky jsem nakupoval na originalky.cz ale po poslední zkušenosti už se od nich taky držím dál, pro pobavení teda postuju i sem: začlo to tím, že mi stornovali objednávku několika sběratelek i když byla předem dávno zaplacená, týden tvrdili, že peníze nemají a že je to nezajímá, po dohadech a odeslání potvrzení od banky na mail i screenu, mi ji teda znova obnovili ale viděl jsem, že už některý zboží co jsem měl objednaný nebylo skladem tak jsem předpokládal, že objednávka dojde bez něj, no.. to jsem se ale přepočítal, objednávka skoro po týdnu došla ale většina věcí měla naprosto poničený/roztrhaný krabice + zcela očividně použitej obsah a nefunkční DLC kódy a do nich byly strčený zafoilovaný hry, jedna bylo dokonce i bez folie samotné hry a doškrábaná jako prase - všechno mělo ale i na faktuře stav - nové zboží! ihned jsem je kontaktoval a dozvěděl jsem se, že je to sice nový zboží ale všechno mělo poznámku, že mají poničené obaly v popisu, hned jsem všechno šel překontrolovat znovu, protože tam nic takovýho nebylo a jediná hra to tam psaný neměla, tak jsem na ně vletěl, že si snad ze zákazníka co u nich roky nakupuje asi dělají prdel, řekli že si to mám ještě jednou překontrolovat, že to tam napsaný je, měl jsem rozklikaný všechny ty hry v prohlížeči, refreshnu stránku a do p*če ono je to tam najednou dopsaný!!! tak jsem další stránku se hrou nerefreshoval ale rovnou screenoval i s časem změny, okamžitě jim to střelil do ksichtu, že chcu vrátit prachy a ať si nemyslí, že budu platit poštu po takové prasárně, skoro dva dny se neozvali a pak mi přišel mail s tím, že za to samozřejmě může nějaká kolegyně, co je teď na dovolené a že se strašně omlouvají ale dopsali to opravdu jenom u té hry u které mám screen, u těch dalších kde jsem screeny nestihl, to ale opravdu bylo a ještě mě označili za lháře, takže poštu mi klidně proplatí ale jenom pokud budu chtít vrátit pouze tu hru u které mám screen a zbytek toho smetí si nechám, protože jenom tam to byla prý jejich chyba.. prostě WTF? takže jsem se týden dohadoval, byl svědkem totální podělávky od jednoho z největších, herních eshopů u nás, byl označenej za lháře a ještě musel cvakat extra poštu zpět k nim ( která u takhle velkýho balíku fakt nebyla levná ) potom trvalo 10 dní, než mi teda "schválili" vrácení peněz, jenže potom zase mrtvo.. po dalším skoro týdnu mi řekli, že mají na vrácení peněz 14 dní, který se ale počítají až od tohohle dne co mi to oznámili, což už bylo skoro 2 měsíce po začátku tady toho divadla.. no totální pí_ovina.. pak ale uběhlo 14 dní a nic.. zase celý dny telefonování a mailů až 18tej den mi odpověděli, že zapoměli a že to napraví, bez omluvy, bez ničeho
  4. 3 points
    Mandaz

    PlayStation®Plus

    V květnu Beyond Two Souls a Rayman Legends
  5. 2 points
    craig27

    Jakou verzi PS4 koupit (PRO/SLIM)

    Buladog jedine s čím tím dam za pravdu je tak možná ze hry jsou na Procku rychlejší toť vše. Nevím kde si prisel na to ze ma Pro lepsi chlazeni, pravé naopak. Tento"Nadstroj" patri ze všech konzoly od Sony k tem nejhorším co se tyka způsobu chlazeni. Mam 3 kousek a úplně vsechny hucely stejne při narocnych hrach. A ten kdo tvrdí ze ma tichou konzoly tak chce byt jen zajímavý ze prave o kápl na tizsi kousek. Co se tyka Supersamplingu to taky není žádná hitparáda rozdíl je nicotny.
  6. 2 points
    djbrouk

    Chlubírna - aneb "dnešní pošta"

    Dalších 6 je doma.
  7. 2 points
    Martinoslav

    Problémy, podvody s eshopy

    Originalky jsou s chovanim vuci zakaznikum hodne na hrane. Zatim jsem tam nakupoval jen osobne, takze jsem se zbozim nemel problem, ale pristup k zakaznikovi maji spatny - mam z nich pocit, ze uz dopredu me maj za podvodnika. Hadky personalu primo pref zakaznikem radsi ani nezminuju, protoze to je tam snad na dennim poradku. Od jiste doby si radeji priplatim a nakoupim na Alze, protoze mam klid a jistotu a alespon nejakoi zaruku kvality. Kazdopadne ten Surtep, to je opravdu prusvih. Ten jejich dopis bych hodil do kose, jakesi pokuty by jim kazdy soud smetl ze stolu. Jsem presvedcen, ze jde z jejich strany jen o hodne nestastny zpusob zastrasovani. Sice chapu, ze je neprijemne, kdyz poslou zbozi a zakaznik si to neprevezme, na druhou stranu, co jim brani v tom, aby vyzadovali platbu predem, pokud s neprebiranim zasilek tedy maji takovy problem?
  8. 2 points
    mirai_trunks

    God of War

    Dohráno na 100%. Titulky vždy OK:)
  9. 2 points
    Tady mas odkaz na nastaveni TV podle RTings.com
  10. 2 points
    romeno

    Xbox One X

    Taky mam skorpio od unora, moc na nem nehraju ale slape zatim bez problemu a je nadherne tichej
  11. 2 points
    Anubis1

    Xbox One X

    Taky mam Scorpio a zatím jede bez sebemenších problemu tak snad mu to vydrzi i nejakou dobu po zaruce :-) Je pravda ze jsem svatecni hrac tak ho tak nepřepínám.
  12. 2 points
    Jsem vazny zajemce, nejlevnejsi edice na ebay je momentalne za 12.500. Nabizim stejnou sumu, ale s tim, ze po predchozich zkusenostech ma nabidka s kazdym tydnem klesa o tisic korun. Jsem ochoten si pro edici prijet osobne.
  13. 1 point
    drak3go

    [Ukončeno] The Last of Us: Post Pandemic Edition

    Známý, kterému jsem zprostředkoval a dovezl The Last of Us edici Post Pandemic se rozhodl jí teď prodat a obrátil se na mě s žádostí o asistenci při jejím prodeji. Dávám proto možnost všem případným zájemcům vyjádřit zde svůj zájem a učinit nabídkovou cenu. Edice je nerozbalená a její balení je v perfektním stavu. V takovém stavu ji lze dnes už jen velmi obtížně sehnat a co se týče výskytu na území ČR, tak je lze nejspíš spočítat na prstech jedné ruky. Jinak edici samotnou asi netřeba představovat, fanoušci určitě vědí. Ačkoliv osobně o ceně představu mám a prakticky vím o kupcích ze zahraničí, kteří by ji zaplatili, s ohledem na velikost edice a snaze zachovat její TOP stav při transportu bych upřednostil spíše lokální prodej a s ohledem na to něco málo slevit z požadavků na cenu. Nechám zde nabídku +- tři týdny a pokud nebude zájem, anebo se nabídky nebudou shodovat s představami, pošlu ji do světa a snížím o jednoho počet majitelů této edice v ČR V případě dotazů se ptejte a pro větší transparentnost bych upřednostnil případné nabídky rovnou sem do tématu.
  14. 1 point
    Romix

    Problémy, podvody s eshopy

    No to cumim teda... Ja zatim doposud jak originalky, tak surtep, dokonce i herni svet vsechno ok. Pravdou ale je, ze jsem nikdy nijak nezkoumal, zda je na folii ta "sony pecet", Tak to me celkem mrzi, ze jsem tohle podporoval, to se mi nelibi...
  15. 1 point
    kachnak

    PS4 Pro - Televize? Monitor?

    Mam monitor 26" a telku 52" hraju na obojim a zazitek mam stejny na obojim..jeste musis ale brat v potaz jak budes resit zvuk, u tv mam 5.1 repro a u pc/monitoru 7.1 sluchatka..zalezi na tom jak zijes, jestli sam nebo s rodinou..kdyz jsem sam doma tak si hraju na tv ale kdyz je doma manzelka a deti spi hraju na monitoru,manzelka sjizdi ordinacni hodiny v ulici pri vymene manzelek..trochu nechapu jak muzete z pul metru cumet na 39" monitor a jeste nemit bionicke oci...k obhajobe meho monitoru jsem jak pc hrac tak konzolista jiz nejaky ten patek a hralo se mi dobre i na 14" CRT
  16. 1 point
    hulikfkz

    Problémy, podvody s eshopy

    S tema dobirkama,vim ze kdysi sem psal Kruta,ze neprevzate taky vymahal a ze to ze vsech lidi dostal,ze zakon byl na jeho strane odsouhlasenim objednavky.Nevim jestli sem jeste chodi,urcite by napsal vic.U tech Originalek bych se Amazon edicim nedivil,vetsina prodejcu techto edic na FB je ze severnich Cech...
  17. 1 point
    DeviR1

    Nejlepší závodní hra

    Zaráží mě, kolik je tady odborníků na to, jak se ve skutečnosti chová rally speciál a jak ne. To máte odjeto několik RZ na šotolině, nebo s čím to srovnáváte? Jasně, pokud to někdo chce hrát na ovladači, tak ta hra ztrácí půlku svého kouzla. Ale jestliže máte volant s ffb, řadící pákou a pořádnou sedačkou, dostanete od Dirt Rally zážitek, který se dle mého názoru simulaci velmi blíží.
  18. 1 point
    refresh, lidi, neblbněte, nebo to budu moset hodit romenovi do židjrc
  19. 1 point
    SAIXX

    PlayStation®Plus

    Samozřejmě že má titulky
  20. 1 point
    krtek6

    PS4 Pro - Televize? Monitor?

    No nejsem sice odbordelník přes projektory, ale 100% poznám rozdíl mezi nekvalitním a dobrým projektorem...a určitě nebude obraz z 85" levného projektoru hezčí než z 43" monitoru...úhlopříčka není vše...
  21. 1 point
    figi-1

    [PS4] Cenové akce - Diskuze!

    Presne! Na to jakou jim tam delam tržbu mi to mohli nechat. Snad s tim Gow nezklamou a v patek bude doma bo.uvidi :-D.
  22. 1 point
    perry

    [PS4] Cenové akce - Diskuze!

    Krasna typicka ceska vlastnost - udelali jste chybu tak mi koukejte navalit neco zadarmo aneb prodavam edice za desetitisice, potazmo utracim penize za jiny pytloviny ale budu brecet pro par stovek protoze proste proto #nohate
  23. 1 point
    djbrouk

    Chlubírna - aneb "dnešní pošta"

    Tak z poslední pošty dalších 6 ve sbírce.
  24. 1 point
    drak3go

    Nejdražší sběratelské edice

    Ano, tu Fortune Hunter edici Kdybys to téma namísto zamykání raději pořádně sledoval (btw tehdejší aktivita ve sběratelích mi tu chybí).
  25. 1 point
    djbrouk

    Chlubírna - aneb "dnešní pošta"

    Tak dalších 6 kousků ve sbírce.
  • Newsletter

    Chcete zůstat v obraze a dostávat od nás novinky?

    Přidat se
×

Důležitá informace

Tento web používá k poskytování služeb a k analýze návštěvnosti soubory cookies. Používáním webu s tím souhlasíte.