Wifi problem

[Knightey-]

Mam xbox uz nekolik mesicu. Zapnu ho jednou za 14dni na hodku. Stahnu demicka, neco zahraju a vypinam.

Dnes jsem zjistil ze nejsem na wifi. Ta funguje normalne na notebooku a telefonu.

Delam test zarizeni a hlasimi mi to, ze mam problem wifi zarizeni. At kontaktuju Microsoft. To fakt mohla odejit wifina v xboxu? Nebo na to existuje nejaky figl?

Dekuji.

[honzAK1468628136]

A xbox vidi wifi site?

[Knightey-]

Prave ze zadnou vubec nevidi. A telefonem jich vidim asi 5.

[honzAK1468628136]

Zkusil bych ho vypnout, odpojit od napajeni. Nech to tak chvilku at se uplne vybijou kondenzatory. A pak to nahod a uvidis. Jo a cvicne bych restartoval wifi router.

[Shadyson]

restartovat router, restartovat konzoli " zmáčkutím" power tlačítka na konzoli po dobu deseti vteřin než se konzole vypne a poté zapnout a zkontrolovat settings/ network. to by mohlo pomoci

[Knightey-]

Tak wifi rourter byl cca pul hodiny vypnuty a Xbox pres tlacitko na nem take.

Problem porad stale stejny.

Prikladam fotku toho co mi to pise.

[honzAK1468628136]

Tak Te nejspis servis nemine.

[Knightey-]

Ok. Servis jde to udelat tak, ze to dam trebas do Microsoftu? A na zaklade cisla serioveho to opravi? Nebo jsem to kupoval z Nemecka :-/

[honzAK1468628136]

Z mobilu zavolej na linku MS tel.239000459 a vsechno ohledne reklamace tam s nima vyresis. Pro konzoli si prijede kuryr z UPS.

[Knightey-]

Dobre dekuji. Bude chtit videt doklad o koupi? Protoze se bojim ze ten uz nenajdu :D

Ale co jsem koukal na Microsoftu, tak mam zaruku jeste do kvetna 2016.

[honzAK1468628136]

Nebudou, staci jim sn. konzole.

[Knightey-]

Tak dekuji za pomoc. Na cislo jsem volal. Ale tam mi rekli ze to bude ne dlouho. Takze jsem hledal na xbox webu a pres jejich podporu, zadal svoje cislo, popsal problem a do minuty volali.

Vse dohodnuto. Obdrzel jsem dva emaily, vytihnul UPS stitek pro prepravu, vyplnil na webu pozadavek na UPS prepravu. A nez jsem stihl zabalit balik, tak z UPSka mi uz volal, ze stoji pred domem. To jsem docela koukal a myslel jsem si ze si nekdo dela prdel. Ale opravdu tam byl. Do pul hodiny od vyplneni! Tohle nechapu. Masakr a klobouk dolu.

Tak pak dam info jakmile mi dorazi.

[honzAK1468628136]

Tohle maj dobre zarizeny. Akorat UPSak moc ochotnej nebyl, kdyz mi vezl opravenou konzoli, nebyl schopnej si zajet 2Km od mista doruceni, tak sem nahanel domovnici aby to u ni nechal. Drzim palec at je to co nejdrive doma.