maku: nemyslim si že by to bylo jen o tom důvodu co píšeš...mnohem víc je na vinně nevědomost prodavačů a neschopnost obchodů najmout vyškolenej personál...jestli ste si všimli, není to jen problém elektroniky...pumpařka nikdy neví, jakej olej ti má prodat pro tvý auto, prodavačka nikdy neví, z čeho je vyrobenej konkrétní rohlík, odborník na fasády ti prodá místo štětce na fasády jinej...to je jen zlomeček mých zkušeností...v dnešní době je povinnost informovanosti na zákazníkovi, bohužel...prodavač je jen loutka, která ti podá z regálu věc, co vlastně nechceš