nechapu co tady resite... tu musis udelat to ze to posles s nejakym dokladem o koupi (zarucak nebo uctenka) na reklamaci. Ten kdo ti to prodal to MUSI!!! prijmout a poslat to do autorizovaneho servisu. Ten kdo to prodal nema pravo rozhodovat co vyreklamuje a co ne... o tom rozhoduje autorizovany servis a pokud je to prokazatelna chyba, ktera neni zpusobena spatnym pouzivanim, tak to MUSI!!! zpravit... takze jestli mas aspon nejaky papir od xboxu ktery dokazuje dobu koupe a mas zaruku, dej to na reklamaci a trvej na zaslani do autorizovaneho servisu, protoze na to mas pravo... toto vse :)