repas hesla problem

[Eso1468628917]

15.3  odpojen behem rozehrane hry cas  0.21 pozadovan nesmyslny repas heslo jiz asi po 4  za 2 mesice. stim ze udaje byly zaslany na emailovou adresu  ve ktere byl odkaz viz nize

https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/external/validate-forgot-password-token!input.action?token=M8TKI2M5BWQVDLAQMXJOSDDO81DVFOG7O7R396P5L4XJ0BMOL6GIPYQU97GYQ2DZ&request_locale=en_CZ&service-entity=psn

po kliknuti na odkaz jsem byl nucen vyplnit udaje v odkaze,prinemz nastal problem v tom ze sony psalo ze mam nespravne vyplnene datum narozeni pricemz kdyz jsem to pred tim 3x minimalne stejne udaje zadaval byly vzdy spravne a v tu dobu ani po ni jsem  udaje  narozeni  nemenil ci-li by meli byt stejne ale sony pise ze NE nezbyva mi tudiz nic jineho nez kliknout na canel a  objevil se toto https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/external/auth/login.action po kliknuti a na odkaz a dalsim unavnem vyplnovani byla napsana zprava ze sony >{prelozeno googlem]  Chcete-li se přihlásit, je nutná aktualizace informací o účtu. E-mailové zprávy s instrukcemi byla odeslána na xxx může trvat až 24 hodin, aby se tato zpráva odeslala napsano 15.3 cas 0:35 dnes je 17.3 neobdrzel jsem za tu dobu az uz doba  24 hodin od potvrzeni ze strany sony ze instrukce byly odeslany na email  davno vyprchala a tudiz sony nedodrzelo svym slovum a nemelo dalsi jakoukoliv snahu stim neco delat nebo me jakkoliv kontakovat obracim se zde na radu co delat dal kam bych mel napsat/zavolat .dale bych chtel vedet jak je mozne ze udaje narozeni nesedi ackoliv jsou spravne vyplneni?dekuji za rady

[Eso1468628917]

vyreseno dostal jsem kontakt na podporu a poslali mi odkaz kde jsem jenom musel zmenit heslo bez potreby vyplenu udaju o narozeni