problém s účtem

[pantauer10]

mám dotaz v noci mi přišla sms že moje emailová adresa se zmenila  na jinou, a pak přišla další sms že i  telefonní číslo se změnilo muže mi prosím někdo odpovědět kdo má s tímto nějkou zkušenost? nejde mi na ten účet přihlásit z duvodu té změněné emailové adresy čísla a asi i hesla díky za odpověd.

[mirai_trunks]

tvuj ucet byl ukraden. musis kontaktovat podporu MS at ti ho vrati. 

[pantauer10]

poradíš jakým zpusobem? děkuju 

[mirai_trunks]

https://support.microsoft.com/cs-cz/help/10494/microsoft-account-how-to-access-a-compromised-account

[pantauer10]

vyplnil jsme ten formulář ale on tam zapnul dvustupnové ověření a tím pádem se tam stejně nedostanu

[waggonn]

Prosím o radu k LIVE. Na účtu mé dcery se objeví hláška "uživatele .. má momentálně zablokované připojení ke hrám pro více hráčů ve službě Xbox Live". Poté jí udělím povolení "připojení k hrám pro vice hráčů", vše se vrátí na hlášku zablokované připojení. Věk nastaven 14, blokování na věk žádná.  Před třemi měsíci vše fungovalo, nyní obnoven Ultimate a mám tento problém.

[jirik]

co nastavit vek dcery ve sprave uctu na jiny letopocet, aby daval treba 18let? https://account.microsoft.com