zrušení ročního zlatého členství - vrácení peněz ?

[vajcak]

Ahoj ,stal se mi problém .... místo zakoupení mesíčního zlatého členství jsem omylem zakoupil členství roční ,což vůbec nevyužiji ,je možné tuto transakci nějak stornovat ? máte s tím někdo zkušenosti ? nebo je nějaké české číslo na českou xbox podporu ? díky za odpověďi

[penthaler]

Jestli jsi to koupil z xbox obchodu, zkus to s nima vykomunikovat, ale nepočítal bych s tím, že by ti vrátili peníze. Pokud by to bylo v kamenném obchodě a neměl bys ten kupon rozbalený a kod použitý, tak by to snad šlo...

Osobně jsem teď řešil problém přechodu na jiný region (moje blbost, šel sem na US) a nešli mi díky jejich IP Locku stahovat hry. Nejdřív sem se těšil, jelikož jsem si díky přechodu prodloužil členství, ale jelikož mi s tím nešlo nic dělat (no games download) tak sem chtěl zpět... vlezl jsem na xbox support na chat a tam jsem jim to vysvětlil, a oni mě do pár dní manuálně převedli zpět na CZ region. A jako bonus opět o měsíc prodloužené členství...

Zkus ten CHAT support.