Přepsaný (neplatný) záručák?

[SEMRY]

Dnes mě telefonicky kontaktoval prodejce mé N91 a bylo mi sděleno že mám v záručáku přepsanou cenu, že je to falšování dokumentu a tím je záručák neplatný a mám smůlu, vhledem k tomu že jsem podobné praktiky zažil už i v Datartu, rád bych věděl jaké mám šance. Prý mají i potvzení české obchodní inspekce. Záručák je jinak kompletní, všechno sedí. Bych taky mohl tvrdit že mi to přepsal prodejce ne? Já jsem si toho vážně nevšiml, a myslím že to není ani tak důležité pokud se podívají do počítače kde ta cena stejně je. Existuje nějaké řešení?

BTW: Při první opravě to nezkoumali.....

[F789GH]

dle meho mineni,ne,ale muzes podat podnet na policii

[SEMRY]

No je to jako ze strany prodejce divné, protože co když se spletl při prodeji a přepsal to? Stejně to na to nemám vliv, razítko je, datum je, výrobní čísla ok.

[atry]

..do zarucniho listu se pise cena?

..sem myslel ze jen typ vyrobku a vyrobni cislo..

..cena je na paragonu (a jak rikas) podel me taky, to za kolik si to koupil nema vliv na to, ze to mas 2 roky v zaruce...

..navic dneska se uz snad ani na zarucni listy nehraje a k reklamaci staci paragon..

..idkyz pokud by ti vraceli penize, tak uz to vliv ma:(

..btw: to si fakt prepisoval..nebo si to od nekoho koupil s tim zarucakem?

[SEMRY]

Ten telefon jsem koupil. Nejsem blbej abych to přepisoval, nevím co bych z toho měl. Už takhle si mi to zdá podezřelé.

[TyraniusXf_M00N]

..kupujici ma zakonem danou dobu 2 roky na reklamaci , pokud muze potvrdit ze predmnet zakoupil.. myslim ze by s tim nemnel byt problem ,ale rekni mu ze tu cenu popletli pri tom kdyz si ho kupoval ,.. popripade cerne ovce (ceska televize):)

[xDante1986]

asi takhle....pro tebe není stěžejní cena, ale to že jsi to tam koupil a kdy...zbytkem se ohánět nemůže, řekneš že to jejich prodavač udělal při koupi chybu, nicméně doklad o koupi máš....navíc jako záruční list slouží jakýkoliv paragon potrvzený...takže nejde o tu cenu....to jen v případě že bys pak chtěl vrátit peníze.....tak ti nemusí vyhovět..ale pokud chceš opravu tak tě nemůže odmítnout

[siki]

prostě tam jdi znovu a hadej se dokud ti to nevyreklamujou

[bezejmena]

Prý mají i potvzení české obchodní inspekce.

to by mne vážně zajímalo jaký jim tak asi dala potvrzení :lol:

obrať se přímo na autorizovaný servis a na prodejce dej podmět ČOI

[SEMRY]

Zítra se asi uvidí, ten záručák je naprosto v pořádku kromě ceny. Vážně je to tady v čr děs něco reklamovat, od té doby co mě vyhodili z Datartu jsem se sice poučil ale tohle je už vážně moc.

[Anonymous_]

staci kdyz tam prijdes a trosku dupnes a srovnas to tam.. zvys hlas - klidne pred lidma.. ze co to melou a ze pokud ti to nevezmou, tak zazijou peklo (media..)

[SEMRY]

Tak bez odezvy potřebuju mít něco v ruce, má někdo nějakej návrh?

Nevím jaký bude můj další postup, nechce se mi jim to nechat. Má někdo řešení? Kam zajít, čím se hájit?

[D4X]

to co údajně řekli je naprostá blbost :D dones k nim paragon (za žádnou cenu jim ho nenechávej) a nech si předložit to razítko xD když nebudou chtít tak vyhrožuj kontaktem COI etc...

[SEMRY]

Sdružení ochrany spotřebitele:

Nebývá zvykem uvádět cenu na záruční list, k tomu slouží doklad o koupi. Pokud se Vám jedná o opravu, pak je pro přijetí podstatné pouze to, zda je telefon dosud v záruce a souhlasí jeho identifikační údaje a ne jestli stál 1,-Kč nebo 10.000,-Kč. Problém s cenou byste však mohl mít v případě, že by bylo potřeba odstoupit od kupní smlouvy.