CFbot Posted February 10, 2010 Report Share Posted February 10, 2010 Automatizované přepojování hovorů v centrech péče o zákazníky vadí více než pětině Čechů. Polovina lidí, kteří do těchto center volají, strávila vyřizováním svého požadavku nebo čekáním na operátora deset a více minut. Vyplynulo to z průzkumu společnosti Genesys mezi více než 520 českými zákazníky. Víc... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.