Je to na reklamaci nebo ne ?

[Cassper]

Když na Xboxu dlouho hraju, tak po vypnutí (jde do toho"stále online módu") začne vydávat tenhle zvuk. Jako kdyby někdedrhnul kablík o ventilátor nebo tak něco? Jinak je Xbox totálně tichý. Tenhleproblém se objeví jen po tom vypnutí. A není to tak, že by se chvíli zkoušel navyšší výkon uchladit, což bych asi pochopil. Stejný zvuk byl i po 6 hodinách.Pomohlo až vypnutí „natvrdo“.

Jak říkám, při hraní nic takového nevydává, jen když ho podlouhém hraní (nebo když ho mám třeba dlouho jen zapnutý a ani nehraju) zkoušímvypnout.

Je to na reklamaci, nebo ne ?

http://m.ulozto.cz/xRxPfGCW/20151117-011553-mp4

[Cassper]

Tak jen si odpovím sám

Na reklamaci to evidentně bylo, Microsoft vyměnil konzoli za nový kus (podle sériového čísla a toho, že při zapojení jsem znovu musel projít vším úvodním nastavováním).

Kupodivu se ale nezměnilo datum do kdy je konzole v záruce. Čekal bych, pokud jsem dostal novou konzoli, že opět bude záruka dva roky. A ne jen ten rok a půl co zbývá ?

Celkem od odvezení konzole UPS po přivezení zpět to bylo 12 kalendářních dní. Kdyby tam nebyly blbě dva víkendy, tak by to za 10 kalendářních zvládli, možná i rychleji.

Jen mě nemile překvapilo, že UPS po přivezení nechali konzoli u souseda. Nepokusili se mě ani zavolat (práci mám 2 minuty od bytu), prostě prý to můžou takto nechat v baráku. Se sousedama jsem v pohodě, ale někde, kde jsou sousedské vztahy na prd, to může být výrazný problém. Pokud by takový soused konzoli rozbil, nebo tvrdil, že nic nepřevzal (kolega v práci má za souseda někoho kdo má papíry na hlavu a tam by toto byla dost pravděpodobná možnost), tak máte problém.

[majkom]

Nie som si isty, ale mam pocit ze novy obciansky zakonnik zrusil to, ze dostavas novu zaruku. A k tym susedom, myslim ze problem by skor malo ups;)

[drak3go]

Kupodivu se ale nezměnilo datum do kdy je konzole v záruce. Čekal bych, pokud jsem dostal novou konzoli, že opět bude záruka dva roky. A ne jen ten rok a půl co zbývá ?

Nový výklad občanského zákoníku, platného od 1.1.2014 - http://www.penize.cz/reklamace/282541-reklamace-2014-zkracuje-se-zarucni-doba-na-pul-roku

Citace:

Výměna zboží neznamená novou záruku

A další zásadní novinka: Lhůta pro reklamaci začíná běžet, jakmile převezmete zakoupenou věc. Pokud si ji necháte v rámci reklamace vyměnit, neznamená to, že se rozbíhá nová dvouletá záruka, běží dál ta původní. Vyplatí se tedy důkladně zvážit, zda neubudete chtít raději vrátit peníze a zboží si koupit znovu.

Poznámka: Rozhodující je přitom skutečnost, zdali bylo reklamované zboží pořízeno před anebo po 1.1.2014. Pokud totiž před, potom se na něj uplatňují ustanovení Občanského zákoníku, platného před 1.1.2014.

[embeco]

Ja mám takový problém, že se mi sám od sebe vypne ovladač a přitom baterky jsou dobré. Zkoušel jsem baterky i měnit za nové a během hraní se prostě vypne. Je to na reklamaci, ne? Případně jak na to?

[pítr]

to se mi taky uz jednou stalo a nebo dneska kdyz sem hral tak se mi to seklo kdyz sem dal menu tak to reagovalo a asi za 5s se celej restartoval a zase v pohode :D

[Rabovac]

Mě to dělalo u zaklínače,ale nevypl se uplně,jen to hodilo hlášku ovladač je odpojen,stiskněte klávesu A. Po stisknutí tlačítka to zas jelo. Tohle se mě stávalo tak 3x do hodiny. U jiných her mi to nedělá.