Platba na ps store

[Prdiczek]

Zdarec,

Včera jsem si koupil na storu NHL 16, nejdřív jsem to platil na kompu ale vypsalo mi to nějakou chybu že to mám zkusit později a nebo přímo z konzole.

Tak jsem taky udělal ale taky chyba tak jsem to dal ještě jednou taky chyba ale už se mi nhl normálně přidalo do knihovny a dneska jsem zjistil že mi tu částku strhli dvakrát :/ :(

Nestalo se to někomu, jestli nevíte co s tím, samozřejmě bych rád ty peníze nějak dostal zpátky. Jinak v transakcích na ps mám normálně jen jednu platbu :/

platil jsem kartou.

Díky.

[Marr]

Napis/zavolej na podporu, urcite Ti tam pomuzou.

[Prdiczek]

Jo jo to jsem udělal, spíš jsem myslel jestli na to není nějakej spešl postup aby se to zbytečně neprotahovalo.

[Prdiczek]

Tak je to v cajku, sice to trvalo 14 dní ale vrátili mi peníze. Jen pro info ;)

[trotlos]

Vratili nebo ti jen naplnili penezenku?

[Prdiczek]

Ne ne právě že mi to přišlo na účet, docela jsem čuměl, taky jsem čekal že mi to daji do peněženky....

[dopitapetr]

Já mám zase problém, že mi opět nejde platit kreditkou na PS Store. Pořád mi to píše, že informace o kreditní kartě nejsou správné. Přesto správné jsou. Pokaždé to dělám úplně stejně. Už loni na podzim jsem s tím měl problém a nešlo s ní platit skoro dva měsíce, pak jsem to jednoho dne zkusil a normálně to jelo. Ted' mám stejný problém. Už nevím co s tím dělat. Chci si koupi ty nové eventy do DriveClubu a taky o měsíc prodloužit PS Plus, ale nemůžu.:cry: Nevíte kde by mohl být problém? Mám kreditku od Cetelemu a tam jsem volal a řekli mi, že je všechno v pořádku. Popřípadě nevíte, kde by se dal koupit digitální kód pro to nabití jinde než na JRC? Tam nefunguje platba Mastercard.:cry:

[macplash]

dopitapetr: ja som toto riešil so supportom, skontroluj si, či máš zaškrtnuté automatické plnenie peňaženky, to by malo byť ono...

https://www.playstation.com/en-nz/get-help/help-library/store---transactions/payments---refunds/how-to-manage-automatic-wallet-funding-/

riešil som to s podporou, konkrétne Tomášom Jančaříkom, na ktorého chabé znalosti a neadekvátne reakcie som sa následne sťažoval u Jakuba Holého, čo je PR and Marketing Manager pre East and South East Europe (kontakt naňho od supportu pre sociálne siete), toto bola posledná rada, ktorú som dostal, potom som to už neskúšal, keďže za ten čas, ktorý som to riešil som si vytvoril český účet a nakúpil viac hier a PS+ na ňom ako mám na svojom slovenskom účte.. (cca 6 týždňov)

[dopitapetr]

Nic takového tam nemám. Pokaždé ty informace o kartě smažu.

[macplash]

musíš ísť cez PC/Mac, nie konzolu..

https://account.sonyentertainmentnetwork.com/

[dopitapetr]

Taky že to dělám přes PC.

[macplash]

skús kliknút na wallet vľavo hore, potom na kreditku a potom zase na wallet.. u mňa to vyzerá takto:

[dopitapetr]

Takhle přesně to dělám a pořád to nejde. Nechám si poslat sms zprávou platební údaje, kde j CVC kod a expirace, plus zadám číslo karty a jméno držitele a potvrdím. Ukáže se, že ty informace byly úspěšně uloženy, ale jakmile chci připsat tu peněžní částku na kterou mám ty údaje (150,-/300,-) tak mi to prostě ukáže, credit card information on file is not valid.:cry:

[SAIXX]

Nebylo by teda jednodušší si zavolat na podporu ať ti to ověří nebo si jednoduše koupit kód?

[sovel]

párkrát jsem zažil také krušné chvíle při platbách. Užívám ale normál kartu k účtu takže s kreditkou nevím ale občas sem zapomněl povolit platby přes net nebo jsem měl vyčerpanej limit :))) takže sem musel zvyšovat. Takové blbůstky ale třeba člověk opomene.

[dopitapetr]

Já kupuji spíš ty dobíjecí kupóny, ale když mi dojdou peníze a já si chci třeba o víkendu něco koupit, např. ted' na měsíc prodloužit PS Plus, tak použiju tu kreditku. Ale už na to asi kašlu. Zkouším to i 3 denně a pořád to nejde. Příští týden mám konečně výplatu a začnu kupovat tyhle kupóny. Prý je to taky dobré. https://www.paysafecard.com/cs-cz/lp-produkty/paysafecard/?gclid=CjwKEAiAx--2BRDO6q2T84_a52YSJABWAbfrhuJvrT_3N_8-rdpKaSb_wDhOWFeKQ4z8qjH8Hbe2choCaw_w_wcB

[pejtrix]

jaka je nejnizsi castka kterou si muzu naplnit penezenku na PS store pres kartu ?

[SAIXX]

Kartu jako platební? 150,-

Jinak předplacené jsou od 200,- nebo 300,- tuším

EDIT: tak od 100,-

Upraveno Březen 6, 2016 uživatelem SAIXX

[pejtrix]

jo jo at uz debetni nebo kreditni .... 150 jo ? ok diky :)

[Thunderr CZ]

V jrc si můžeš koupit kód na naplnění peněženky od 50,-

[SAIXX]

Tak sem juknul a minimální mají 100,-

[pejtrix]

jo to vim ze kupon je min 100 chtel jsem vedet ty platebni karty jeste jednou dikes chlapi :)

[dopitapetr]

Dnes jsem koupil v Tipsportu za 300,- ten paysafecard a snad lepší platba ani není. Kočena za přepážkou mi vyjela lístek z terminálu na kterém byl ten 12 mistný kód. Zadal jsem ho tam a peníze se tam během vteřiny převedly. LUXUS:wohow:

[pejtrix]

trosku zbytecne komplikovany ne ? myslim ze nejjednodussi a nejrychlejsi je klasicka platebni karta

[dopitapetr]

To bych neřekl. Ten kupón s tím kódem mi vyjela prodavačka v trafice, kterou mám od baráku asi minutu cesty.:wohow:

[SAIXX]

Bohužel pokud platba kartou nefunguje je to asi jediná možnost. Osobně se mi líbí, že ty Safecard prodávají skoro všude