Thumbstick - reklamace

[Karllan]

Zdravím, už delší dobu mě trápí vadný thumbstick na mém elite ovladači. Je na něm jakoby vůle ve vertikálním směru (hýbe se nahoru a dolů). Používat se dá však bez problémů. Dříve mi to samé dělalo na ovladači u 360, tehdy jsem to nijak neřešil, ale u tak drahého ovladače mě to celkem trápí. Moje otázka tedy zní, zda se dá tato závada reklamovat, pokud možno jestli má někdo podobnou zkušenost. Nerad bych byl zbytečně nějakou dobu bez ovladače. Popř. zdali je možné reklamovat controller přímo u MS. 
Předem díky

 

[BioToXx_]

Zkus zavolat na podporu MS, jinak ovladač budeš určitě reklamovat přímo u nich ať jsi ho koupil kdekoliv. Na jejich stránkách se přihlásíš pod svým Live účtem a stačí zaregistrovat konzoli (pomocí sériového čísla), popř. ovladač a objednat reklamaci.

Možná bude opravdu rozumné tam prvně zavolat a zeptat se jich na reálné šance. 

Zde odkaz: 

https://support.microsoft.com/cs-cz/devices

[drak3go]

Určitě bych zkusil reklamaci jak píše @BioToXx_. Koukal jsem po netu na podobný problém a zdá se, že hodně uživatelů má podobný problém. Někteří uvádějí, že si to po domácku upravili, někteří měnili v rámci záruky. Když koukneš na YT a dáš hledat "Xbox One Elite Controller Thumb Stick Loose", najdeš podobné problémy ostatních a k tomu diskuze.

 

[Karllan]

Díky za rady. Netušil jsem, že je tento problém tak častý. Na podpoře mi sdělili, že to můžu bez problému reklamovat, tak uvidím  Ještě jednou díky.

EDIT: Nicméně jak tak čtu, tak to lidem, kteří to reklamovali začalo dělat znova u nového ovladače... tak nevím, jestli si to radši neopravit sám  

[BioToXx_]

Určitě pošli na reklamaci ;) ale nezapomeň si pořídit náhradní ovladač aby jsi mohl zatím hrát.

Je to asi dost o náhodě na jaký kus narazíš, popř. můžeš reklamovat znova.

[Karllan]

Ovladač si seženu, ale asi ne elite... což pro mě bude docela handicap  Nerad bych to reklamoval navíc vícekrát... Ale jednou to zkusím reklamovat, pokud to udělá znovu, tak to asi opravím sám.