X box one - hry

[Věra M.]

Chtěla bych se zeptat zkušenějších, toto už je pro mě španělská vesnice. Koupili jsme synovi k Vánocům x box one a v tom byly 3 hry. Začali jsme 1 instalovat,  zadali kód. Stahování ze storu trvalo strašně dlouho. Měli jsme staženo 8 %. Syn měl přijít ze školy, tak jsme x box vypnuli, s tím, že instalaci provedeme znovu večer, až budou děti spát. Jenže podruhé už jsme nemohli zadat kód, ve frontě na stahování také hra není. Poradíte laikovi, jak znovu naistalovat nebo co s tím? 

[spenat]

Zdravím, kód je spárovaný s Vaším účtem, který jste si museli vytvářet před samotným zadáním kódu - proto nelze již kód zadat znovu.

Konkrétní postup na znovustažení již aktivovaných her naleznete zde: https://support.xbox.com/cs-CZ/games/game-setup/view-downloadable-content , konkrétně u sekce "Vyhledání her, aplikací, doplňků nebo obsahu obsahu DLC, které jste stáhli, ale odinstalovali".