problem s přihlášeím

[filip24]

Zdravím. Mám problém s posláním nového hesla na playdlstation network. Heslo jsem zapoměl. A když dam poslat nove na email tak nic nedojde. Zkoušel jsem to aji na playstatiom.com a taky nic. Poradi mi nekdo? 

[drak3go]

Jseš si jistý tím, že email, na který si necháváš posílat heslo, je svázaný s daným účtem, ke kterému jsi heslo zapomněl?

Pokud ano, doporučuji kontaktovat podporu Sony Playstation, kde tuto informaci jednak ověří a pak dokáží zjistit, kde je případně problém.

[mirai_trunks]

koukni do spamu v mailu. 

take je mozne, ze ucet ti nekdo ukradl a zmenil email i heslo. 

Nejlepe kontaktovat podporu jak pise drak. 

[michaelvas123]

V 14. 3. 2019 at 15:53, drak3go napsal:

Jseš si jistý tím, že email, na který si necháváš posílat heslo, je svázaný s daným účtem, ke kterému jsi heslo zapomněl?

Pokud ano, doporučuji kontaktovat podporu Sony Playstation, kde tuto informaci jednak ověří a pak dokáží zjistit, kde je případně problém.

Pokud mohu poprosit mám samý problém a hledám podporu kde je možnost jim napsat ale nemohu to najít 

[drak3go]

https://www.playstation.com/cs-cz/get-help/#!/

Porklikáním se k tématu k obnovení hesla se dostaneš i k tel. číslu, na které jim můžeš zavolat.