Kamel

Vklidu to promysli a kdyžtak se ozvi

Mám kousek navíc, tak pokud budeš mít zájem, rád se toho zbavím :-).

Nabízím novou edici summersetu. Kódy nepoužity. Rozděláno pouze k nafocení. Cena 1800,- + poštěvačkovné.

Škoda, že to není V2 headset :-(, jinak cena krásná. Já čekám do pátku na ty Days of Play akce. V té akci by měl být i nový headset.

Zaměstnanec se bude až do krve bránit, že je vše vpořádku, i když tomu tak není :D. Ale náhodou by to bylo fajn, kdyby z každého eshopu tu byl uživatel, který by komunikoval s komunitou. Třeba by došlo ke zlepšení a neměli bysme tu tolik stížností :-). Jinak mám sto chutí napsat vyjádření od ČOI milému surtepu, bohužel mi je jasné, že si s tím vytřou zadele. Originálky berou konzole z Reichu nebo z UK a pak dochází k přebalování zdrojů. V době 360tek dávali kupříkladu pouze redukci na CZ zástrčky. Každopádně je to neomlouvá a takovou konzoli by měli prodávat buď se slevou nebo se o tom zmínit v popisku.

Kamarádi, po měsíci mi přišlo vyjádření od ČOI, přeposílám celou zprávu. Poštovné sem nemusel hradit, stačilo písemné odstoupení od smlouvy i po dvou letech. k Vašemu podání ze dne 3.5.2018 ve věci dotazu - zrušení objednávky z e-shopu - poštovné, vynaložené náklady si Vám dovolujeme zaslat následující vyjádření. Základním pravidlem je, že prodávající se musí o vašem rozhodnutí od smlouvy odstoupit dozvědět. Nestačí tedy pouze zboží nepřevzít. Zákon sice nevyžaduje písemnou formu, lze ji ale doporučit. Odstoupení můžete zaslat prodávajícímu na adresu sídla nebo jiného místa podnikání, případně na jeho e-mailovou adresu. Informace, kam odstoupení a vracení zboží směřovat, najdete v obchodních podmínkách prodávajícího. Není nutné uvádět důvod, proč jste se rozhodli využít práva na odstoupení od smlouvy. K odstoupení můžete využít vzorový formulář, který vám prodávající musí při uzavření smlouvy poskytnout. Vzorový formulář odstoupení od smlouvy je rovněž na webových stránkách České obchodní inspekce. Pokud odstoupení sepisujete sami, nezapomeňte na identifikaci smlouvy a prodávajícího, vůči němuž odstoupení směřuje. Jasně uveďte, že jste odstoupil od smlouvy do 14 dnů, odkažte se na konkrétní telefonický hovor, kterým jste odstoupení od smlouvy učinil. Konkrétní paragrafy nejsou nutné. Připojte i datum a váš podpis. Odstoupení od smlouvy odešlete prodejci mailem. Další výzvy prodejce můžete ignorovat. Pokud se někdo dostanete do obdobného problému, viz. výše, zde máte jednoduché řešení a už se nemusíte nechat zastrašovat prodejcem aka jednání Surtepu.

Ale jo, u některých her odfukuje pěkně, třeba u KCD nebo GoW. Úroveň hluku sice není taková jako u první FAT ps4 s revizí CUH 1000, ale občas to slyšitelné je. V tomhle ohledu je nejtišší konzolí Xbox One X. Ten hluk samozřejmě není nic co by znepříjemnilo hraní, pokud uživatel nesedí metr od konzole a nezaměřuje se na to :-).

Budu brát VR headset, co jsem se proklikával tak vždy z oficiálních stránech mě to odkazuje na české eshopy, tak předpokladám, že tahle akce bude probíhat na alze, jrc a podobně?

Tak sem proběhl ééšopy a Mandazu, máš pravdu, je to všechno englicky

FC3 budu brát v krabičce :-). Tam by snad lokalizace měla být.

Stahoval sem Manďazu někdy f pátek, ale ke hraní se dostal fčera. Předobjednáfkové bonusy - jakýsi Soudný den - červené hadry a červené pistolky. Pak jakýsi balíček vzdušných sil, kde máš vrtulníček a zelené zbrané.

Tak sem stáhnul poslední patch 2,4 GB, hraju na Božském X. Ve hře mi po aktualizaci zmizely všechny předobjednávkové bonusy -luk, pistolka a další pistolka, fčetně vrtulníku. Co to ten matláckej Jubysoft provedl? Jinak mě fčil FC5 nudí, po God of War jakoby vše bylo nudné a nemělo smysl žít

Kolik to je v CZK?

Avizoval někdo z vás smrad jakoby elektroniky vycházející ze zadku konzole (rozuměj zadní strana) ? Ne že bych byl nějakej čichač, ale ze začátku to koupě to bylo jako každá jiná nová elektronika. včera sem vlezl za televizi a horkej vzduch vycházející ze zadu konzole pořád smrdí, trošku jako spálená guma nebo něco takového. Zaznamenal z vás někdo něco takového. Konzole funguje jinak bez problému, mám jí už půl roku a nezaznamenal sem jediný problém, kro občasného pádu hry.

Hoši, měli byste typ na TV do 20 tis., aby to mělo trošku dobré parametry pro hraní při úhlopříčce nad metr? Dá se pořídit vůbec taková televize nebo vše zajímavé začíná s cenovkou nad 25 tis.?

Mě to taky nebere, tak vklidu

Ahoj, kolik představa za Skyrim?

Nová cena - 400 + pošta.

Doplnil jsem svůj první post o vyjádření Surtepu. Doporučuji mrknout i na heuréku do recenzí.

Mandazu, stélbuky z alzy a jrcberu zase jedině poštou, kdykolik jdu na osobku tak v jrc se mladej klučina za kasou chová k těm stelbukum jak praso a nejednou se mi stalo, že sem dostal promačklé a poškrabané. Prostě to ten idiot dá na pult a sune to k tobě a skrabe stélbuk :D. Pak sem řešil případ s paní prodavačkou, která mě nechtěla prodat objednaný xbox one x, naštěstí pomohla stížnost a dostal sem od jrc 500 kč na nákup hry :D.

Kauza Originálky, jedním požným zdrojem jsou různé bazary UK či Německo. Kupoval jsem nové PS2 hry před pár lety a dostal jsem makety originálních modrých krabiček, disky byly prohnané leštičkou a na jedné hře dokonce samolepka z nějakého anglického bazaru - vše nabízeno jako nové zboží. Tak tady pár informací k jejich zdrojům. Hojně prodávají OEM verze - hry vytažené z bundlů konzolý nebo promo disky, u tohoto zboží mají většinou teda napsáno v popisku.

Já sem udělal ústupek a to poštovné zaplatil. Bavil jsem se o tom s kamarádem, který provozuje menší eshop, ten mi řekl, že je nesmysl to platit. Kamarádka právnička projela jejich VOP, je zběhlá v občasnkém zákoníku a zase mi radila, ať se na to vyserem a raději to sockovné zaplatím, pro vlastní klid. Ustoupil jsem tedy, nevím tedy jestli to bylo moudré. Irituje mě, že přestali komunikovat. Jak píšeš, není problém zrušit dobírky a zřídit pouze platbu předem. Ze zkušenosti kamaráda, dost lidí nepřevezme dobírku. Je to jistý rysk podnikání. Mě samotnému několik zákazníku tady na fóru nebo přes FB nepřevzalo balík a nenapadlo mě z nich to poštovné vymáhat. Výhružky a zastrašování, zkušejí zdali se zákazník zalekne a pokálí se. Mohli mě kdykoliv kontaktovat a slušně se domluvit, když mě obviňují. Rozumné dohodě se nebráním. Ale když ještě po tak dlouhé době na tebe vybaufnou stylem "zaplať nebo uvidíš", to je velký průšvih.

Bohužel obdobné zkušenosti mám s Originálkami a Herním světem. Podobné jednání - zaslání použité hry, zatavené ve foliovačce, kterou vydávají za nový ks. Všechny tyto hry, které nesou viditelné známky použití ani nerozbaluji z té tavící fólie a hned zasílám zpět k vrácení ve 14 dní lhůtě. Posledně mi toto udělal Herní svět, kdy mi přišla roztřískaná krabička s hrou na xone. Problém nedostatečného zabalení. Telefonát s majitelem - ano, napravíme, pošleme novou krabičku. Odmítl jsem s tím, že chci nové zboží, že pro mě roztrhanej obal v nové krabičce s diskem nemá hodnoru, jakožto zboží do sbírky. Balík jsem zaslal zpět, zabalil lépe do krabice a čekal na nové zboží. K mému překvapení poslali tu samou hru, v nové krabičce a s přilepenými penězi za poštovné na krabičce :D. Balík jsem poslal zpět, následovalo několik telefonátů a emailu, kde mi nakonec vrátili peníze a část poštovného. Měli vrátit 2x poštovné a dostal jsem tedy aspoň to jedno. Od té doby zde nenakupuji už jen z důvodu nedostatečného balení her. Jmenovitě od nich mám několik Funko figurek, sběretelek - všechny nedostatečně zabalené a krabice ve všech případech poničené. Tuček z Originálek pro změnu zase rád zatavuje rozdelané či bazarové tituly a vydává je za nové. stávalo se mi to hojně u nákupu PS2 her v minulosti.

Pánové, po několika nepříjemných jednání s českými prodejci zakládám toto téma, kde se všichni můžeme podělit o nekalé praktiky či nepříjemné způsoby jednání. Bohužel se to stává dnes a denně, jediným řešením, jak předejít problémům je se svěřit naší početné skupině a daným obchodům se vyhnout. Jako startovné uvádím svůj případ, který řeším tento týden. Koncem roku 2016 jsem na internetovém obchodě Surtep.cz učinil objednávku na sběratelskou edici Last Guardian. Nevím už z jakého důvodu, ale objednávku jsem telefonicky stornoval, kdy mě zaměstnanec potvrdil storno. K mému překvapení mě balík stejně zaslali a poslali číslo balíku, zřejmě interní chyba a špatná domluva mezi zaměstnanci. Následoval další telefonát, kde jsem se domluvil na nepřevzetí balíku. Bálik jsem nepřevzal a žilo se šťastně dál... 2.5 mi přišel obyčejný dopis od Surtepu, i když bych to spíše nazval výhružkou. Prodejce se po 1,5 roce dožaduje náhrady vzniklé škody - smluvní pokuta 500,-, poštovné 109,- a zřejmě nějaké účelné bolestné za 70,-. V dopise mě varují, že přes četné žádosti mě nikdy nezastihli. Upozorňuji, že ze strany eshopu nebyla ani jednou snaha mě kontaktovat, proto jsem na dopis koukal s otevřenou hubou. Pokud do 5 dní nezaplatím, tak prý soud - kuli poštovnému :D. Dne 3.5. jsem zavolal do obchodu, velice obtížné se dovolat, po 5 pokusech mi zvedl telefon obchodní manažer, který mi řekl, že o tom nic neví, že tyhle věci vyřizuje kolega a tudíž to semnou nebude řešit. Telefon na kolegu mi nechtěl poskytnou, prý mohu řešit pouze po emailu. Napsal jsem tedy email, kde po 5 hodinách jsem byl bez odpovědit. Ten stejný email jsem tedy poslal i na vedení firmy a teprve tehdy jsem dostal vyjádření. Najednou musím zaplatit už jen poštovné a bolestné ve výši 179,- a odvolaní na jakýsi paragraf a silné řeči, že prý ať klidně jdu na PČR nebo na ČOI. Smluvní pokutu mi prý za odmětu odpustí, pokud zaplatím :D. Následoval další email, kde jsem se dožadoval upřesnění času mezi stornem a odesláním balíku a od té doby Surtep mlčí. Pro jistý klid v duši a méně stresu o víkendu jsem jim těch 179,- poslal, aby se tím třeba udávili. Pořád čekám na odpověď, telefony zvoní a nikdo je nebere. Zkrátka a jednoduše velice solidní jednání malého českého eshopu. Místo slušného jednání jsem dostal výhružky a na četné emaily je jim asi zatěžko odpovědět, po telefonu nic neřeší, protože neví, bojí se přímé konfrontace. Celou věc jsem předal ČOI k řešení, tak čekám na jejich vyjádření. Nicméně vám radím, vyhněte se tomuto eshopu, takovéto jednání jsem nezažil snad nikdy, raději si připlatím u Xzone, alzy či JRC, kde mám jistotu, že při vzniklém problému jednají fér. Panstvo, tak dnes jsem dostal vyjádření od Surtepu. Respektive, na jejích nereagování od pátka jsem poslal další email s žádostí o potvrzení platby a jejich reakci. Od jejich zaměstnance jsem obratem dostal odpověď, kde stroze napsal, že platba 179 Kč (poštovné a bolestné) byla připsána na účet 7.5. Bohužel se neobtěžovali mě informovat nebo poslat vyjádření na můj dost peprnej email. Takže Surtep umí odpovídat rychle, když chce...Bohužel se problémům neumí postavit a schovávají se za email a nebo dělají mrtvého brouka. Všem vřele doporučuji se tomoto eshopu či kameným prodejnám vyhnout. Těch 179 Kč mě nezruinuje, ale naštve to. Díval jsem se na hodnocení na heurece a našel jsem tam pár uživatelů, co řešili podobný případ a těch 500 Kč pokuty ve strachu zaplatili. Osoba odpovědná za vymáhání "dluhů" pan Vajo je nedostižný, ba dokonce nikdo v Surtepu na něj neposkytne telefonní číslo, aby nedošlo k příme konfrontaci. Vřele doporučuji navštívit Heureku a přečíst si stížnosti uživatelů. Pokud máte podobné zkušenosti, podělte se s námi, třeba ubude méně podivných eshopů.

Dáse tato edice předobjednat v čr?