Errror code WS-37397-9

[hans999]

Mě to teď taky nešlo. Mám Starnet.cz a NAT type 3.

Tak jsem trochu googlil a objevil jsem 2 programy - ZPN Connect a OSTotoHotspot.

Ty programy fungují tak, že je nainstalujete do PC a akorát zapnete. Vytvoří se Vám další hotspot na který se potom přes konzoli připojíte.

Když udělám přes konzoli test rychlosti, tak mi to místo NAT Type 3 ukazuje už NAT Type 2 a všechno zatím funguje bez problémů.

Funguje to tak, že PC přijímá klasicky Váš signál z Wi-Fi, poté ho přes ty programy přeformátuje na hodnoty, které potřebuje a vyšle to do konzole. Máte sice trošku pomalejší připojení v konzoli, protože signál jde nejprve přes PC, ale šlape to.

Zatímco na PC klasicky přes Wi-Fi nerozjedu PSN Store, tak na PS4 mi to už funguje.

Snad to někomu taky pomůže. ;-)

[Tool]

Takže hlásím kluci, 4 wifi routry, 14 dní času, veřejná IP, vše na pikaču. Furt rychlost wifi v panelíku kolem 1mb... kabelem přitom jedu na 100mb/s... Tak jsem se nasral, koupil plochej ethernetovej kabel, a vždycky když chci pařit ho normálně šoupnu pod dvěře a pařím(má 4mm na šířku) :D Rychlost 80-90mb/s, vše bez seknutí a vyřešeno. Rourty vráceny v lhůtě 14 dní. Aspoň něco :D

[KOV84]

z těch dvou programů mi nefunguje ani jeden, zpn nevysílá žádnou síť,na kterou by se dalo připojit a při ostoto po mě ps4 chce proxy adresu...když zadám,že nechci používat proxy,vyhodí mi to chybu

[Deyw]

to je v pejci..uz asi 3dny mi nefunguje psn..ani na pc se tam nedostanu a psko pise tuhle chybu..mam starnet jsem z CB..nevim co stim nic nefunguje sem zoufalej..zitra zkusim udelat verejnou ip a kdyz to nepomuze tak koupit novej router (nejakej asus nejspise) a snad to pujde dopejci.. :-(

[hans999]

Ja jsem taky z CB, taky mam Starnet a taky to obcas takhle na nekolik dni vypne. Bud prejit nebo si koupit lepsi router a nechat si zmenit IP. Jiny zpusob neni. Ja ten problem mam vetsinou tak jednou za 3 mesice, tak na 3-5 dni v kuse. Potom to odezni samo.

[kobram]

...sakra a už to mam taky error WS-37397-9....zaplatil jsem roční předplatné a po dvou týdnech STOP......

[pytler]

Tak už mě to taky dostihlo, kdybych věděl, že se k věcem staví Sony takhle, tak si koupim Xbox.. Říkate tedy, že jediná možnost je změnit IP adresu z neveřejné na veřejnou?

[headhot]

neni potreba mit verejnou,hlavni problem je v open portem,pozadejte providera at pristupni tyto porty

TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480

>

> UDP: 3478, 3479

Je pravdepodobne,ze 80 vam neda,protoze tou ovlada konzoli netu,ale to nevadi.

[craig27]

tak bohužel, už i me postihla tato chyba a od neděle se nemůžu dostat na Psn, nemá někdo ze zde pritomnych reseni? kromě zrizeni verejne Ip adresy, kde taky není zaručeno ze budu hrát online. Reset routeru i manuální Dns nepomohlo

[ConsulFLO]

před 21 hodinami, craig27 napsal:

tak bohužel, už i me postihla tato chyba a od neděle se nemůžu dostat na Psn, nemá někdo ze zde pritomnych reseni? kromě zrizeni verejne Ip adresy, kde taky není zaručeno ze budu hrát online. Reset routeru i manuální Dns nepomohlo

Napiš na podporu že tě blokuje jejich služba prolexic (https://www.reddit.com/r/playstation/comments/331a46/ip_blocked_by_psn/) a že nechceš měnit IP adresu většinou do druhého dne vše vyřešeno.

[marxcel]

mam ten samej problem ws-37397-9 spíš noční mura čtrnáct dní mi to běželo bez problému tedy po výměně routeru a změny DNS a ted je to zase v hajzlu tak už nevim poradte.

[craig27]

před 54 minutami, marxcel napsal:

mam ten samej problem ws-37397-9 spíš noční mura čtrnáct dní mi to běželo bez problému tedy po výměně routeru a změny DNS a ted je to zase v hajzlu tak už nevim poradte.

Napiš na Sony podporu, a do mailu připiš svoji současnou IP adresu, během pár dní ti ji odblokujou, jsi na černé listině jako jsem byl já. Mají nějaký zabezpečovací systém, který vyhodnocuje případné hrozby a blokuje podezřelé IP adresy. 

[marxcel]

ok díky skusim to

[Onulda]

Měl jsem Error Ws-37397-9 . Nešlo se mi z ps4 připojit do onlinu, k psn.
Na twitteru jsem to napsal do tweetu, kde jsem označil https://twitter.com/AskPS_UK @AskPS_UK .
Během pár minut se mě zeptali jestli se připojím na PlaystationStore přes prohlížeč.
Vyskočí ale hláška:
"Access Denied
You don't have permission to access "http://account.sonyentertainmentnetwork.com/pc/login.action ?"on this server
Re.... #18.cf4a1502.1485774278.3f61a481"
Napsali mi soukromou zprávu s mailem
>>> help@uk.playstation.com <<<
kam jsem měl zaslat svou ip adresu zjištěnou tady
https://myexternalip.com/, datum narození a online ID.
A zároveň mu na twitteru do zprávy poslat mail, ze kterýho to budu posílat.
Do pár hodin vše fungovalo. 

Takže žádné změny portů, ani pořizování veřejné ip adresy.


(prosím, rádo se stalo, pomáhat lidem mi dělá vážně radost )

[drak3go]

Fajn, že ti něco takového pomohlo. Určitě může pomoct ostatním.

Otázkou jen zůstává, zdali se situace nebude opakovat tím, že se tvoje neveřejná IP adresa dostane znovu na blacklist Sony (chování ostatních, sdílejících stejnou IP adresu jakou máš ty, nemůžeš bohužel nijak ovlivnit).

[ConsulFLO]

Co mám Playstation tak jsem měl tuto chybu asi 4x a zatim vždy pomohlo napsat na Sony podporu.

[watashi]

Dneska celej den tahle hlaska. Nejde ani zalozit novej ucet. Napsal jsem jim ale jak to ctu tak kdovi kdy odpovedej, jestli vubec. Jako co to je??? 

Jenom si chci trochu zanadavat. Tenhle problem maj po svete mozna tisice lidi uz dva roky a porad se objevuje. Tady http://community.us.playstation.com/t5/PlayStation-Network-Support/WS-37397-9/td-p/45539370 to spousta lidi nevyresila a Sony tema oznacilo jako solved Porad tam opakujou to samy co nikomu nepomaha. Proste super support  Nedostanu se ani na blby youtube a kdybych to chtel prodat tak nemuzu protoze nejde zalozit dalsi funkcni account. Jeste ze nemam plus. Nektery lidi to resej mesice a zadnej vysledek. Mam polofunkcni vec a kdovi jestli se to spravi. Fuck that.

[drak3go]

před 6 hodinami, watashi napsal:

Dneska celej den tahle hlaska. Nejde ani zalozit novej ucet. Napsal jsem jim ale jak to ctu tak kdovi kdy odpovedej, jestli vubec. Jako co to je???

Playstation Experience - This is for the players.

[Kuliss9]

PSN používám od roku 2008, nikdy žádný problém, po přestěhování od rodičů do vlastního najednou za poslední půl roku už 2x, poskytovatele mám naprosto stejného jako byl u rodičů. Komunikoval jsem na Twitteru s AskPS i pomocí e-mailu s CZ podporou, ale od pátku naprosto nic nezlepšeno, uplynuté dny z PS+ mi určitě taky nikdy nevrátí. Vypadá to na telefonát poskytovateli se žádosti o veřejnou IP, protože od Sony to ohromně dlouho trvá.

[watashi]

Druhej den po tom co jsem psal na podporu mi odpovedeli (chteli ip adresu) a dalsi den uz to zase bylo ok. Prej byla moje ip na jejich black listu. 

[David.K.]

Zavolej na podporu řešil jsem stejný problém. Na podpoře mi pán řekl, že se jedná nejspíše o IP ban. Na email mi došlo vyjádření, že se nejedná o IP ban ani nejsem na blacklistu. Pár dní na to, vše naskočilo samo a problém zmizel. Určitě to chce urgovat podporu

[Kuliss9]

Tak mi PSN fungovalo celé 2 dny!!! Ve středu mi přišel mail, že má IP adresa byla odblokováno z blacklistu a teď zapnu PS a znovu ten samej error.

[Big_jesus]

Tak jsem dostal taky ban na ip adresu.Zavolal jsem na ceskou podporu,kde jsem jim problem sdelil a po jednom dni me odblokovali...