Přejít na obsah
  • Vytvořit účet

Kamel

Members
  • Příspěvků

    2229
  • Registrace

  • Poslední návštěva

  • Vyhrané dny

    261

Vše od uživatele Kamel

  1. Pánové, po několika nepříjemných jednání s českými prodejci zakládám toto téma, kde se všichni můžeme podělit o nekalé praktiky či nepříjemné způsoby jednání. Bohužel se to stává dnes a denně, jediným řešením, jak předejít problémům je se svěřit naší početné skupině a daným obchodům se vyhnout. Jako startovné uvádím svůj případ, který řeším tento týden. Koncem roku 2016 jsem na internetovém obchodě Surtep.cz učinil objednávku na sběratelskou edici Last Guardian. Nevím už z jakého důvodu, ale objednávku jsem telefonicky stornoval, kdy mě zaměstnanec potvrdil storno. K mému překvapení mě balík stejně zaslali a poslali číslo balíku, zřejmě interní chyba a špatná domluva mezi zaměstnanci. Následoval další telefonát, kde jsem se domluvil na nepřevzetí balíku. Bálik jsem nepřevzal a žilo se šťastně dál... 2.5 mi přišel obyčejný dopis od Surtepu, i když bych to spíše nazval výhružkou. Prodejce se po 1,5 roce dožaduje náhrady vzniklé škody - smluvní pokuta 500,-, poštovné 109,- a zřejmě nějaké účelné bolestné za 70,-. V dopise mě varují, že přes četné žádosti mě nikdy nezastihli. Upozorňuji, že ze strany eshopu nebyla ani jednou snaha mě kontaktovat, proto jsem na dopis koukal s otevřenou hubou. Pokud do 5 dní nezaplatím, tak prý soud - kuli poštovnému :D. Dne 3.5. jsem zavolal do obchodu, velice obtížné se dovolat, po 5 pokusech mi zvedl telefon obchodní manažer, který mi řekl, že o tom nic neví, že tyhle věci vyřizuje kolega a tudíž to semnou nebude řešit. Telefon na kolegu mi nechtěl poskytnou, prý mohu řešit pouze po emailu. Napsal jsem tedy email, kde po 5 hodinách jsem byl bez odpovědit. Ten stejný email jsem tedy poslal i na vedení firmy a teprve tehdy jsem dostal vyjádření. Najednou musím zaplatit už jen poštovné a bolestné ve výši 179,- a odvolaní na jakýsi paragraf a silné řeči, že prý ať klidně jdu na PČR nebo na ČOI. Smluvní pokutu mi prý za odmětu odpustí, pokud zaplatím :D. Následoval další email, kde jsem se dožadoval upřesnění času mezi stornem a odesláním balíku a od té doby Surtep mlčí. Pro jistý klid v duši a méně stresu o víkendu jsem jim těch 179,- poslal, aby se tím třeba udávili. Pořád čekám na odpověď, telefony zvoní a nikdo je nebere. Zkrátka a jednoduše velice solidní jednání malého českého eshopu. Místo slušného jednání jsem dostal výhružky a na četné emaily je jim asi zatěžko odpovědět, po telefonu nic neřeší, protože neví, bojí se přímé konfrontace. Celou věc jsem předal ČOI k řešení, tak čekám na jejich vyjádření. Nicméně vám radím, vyhněte se tomuto eshopu, takovéto jednání jsem nezažil snad nikdy, raději si připlatím u Xzone, alzy či JRC, kde mám jistotu, že při vzniklém problému jednají fér. Panstvo, tak dnes jsem dostal vyjádření od Surtepu. Respektive, na jejích nereagování od pátka jsem poslal další email s žádostí o potvrzení platby a jejich reakci. Od jejich zaměstnance jsem obratem dostal odpověď, kde stroze napsal, že platba 179 Kč (poštovné a bolestné) byla připsána na účet 7.5. Bohužel se neobtěžovali mě informovat nebo poslat vyjádření na můj dost peprnej email. Takže Surtep umí odpovídat rychle, když chce...Bohužel se problémům neumí postavit a schovávají se za email a nebo dělají mrtvého brouka. Všem vřele doporučuji se tomoto eshopu či kameným prodejnám vyhnout. Těch 179 Kč mě nezruinuje, ale naštve to. Díval jsem se na hodnocení na heurece a našel jsem tam pár uživatelů, co řešili podobný případ a těch 500 Kč pokuty ve strachu zaplatili. Osoba odpovědná za vymáhání "dluhů" pan Vajo je nedostižný, ba dokonce nikdo v Surtepu na něj neposkytne telefonní číslo, aby nedošlo k příme konfrontaci. Vřele doporučuji navštívit Heureku a přečíst si stížnosti uživatelů. Pokud máte podobné zkušenosti, podělte se s námi, třeba ubude méně podivných eshopů.
  2. Dáse tato edice předobjednat v čr?
  3. Nabízím zánovní, rozumněj rozbalenou edici Dooma na xbox. Obsah balení- Soška revenanta, Steelbook s herním diskem, krabice. Cena 1700,- možnost osobního předání v Chrudimi a okolí nebo poštou. EDIT @SAIXX - edituj příspěvky. Refresh je dovolený po 48h
  4. Klasika u TS Bohemia, tahle bohužel už nebude. Cena každopádně krásná.
  5. Kamel

    S.T.A.L.K.E.R.: Call of Pripyat

    Kolik nabízíš?
  6. I na pročku jsou malé. Prostě musíme hrát na těch našich šhitovejch televizích z 30 cm vzdálenosti. Vemte každej židlu z kuchyně a šupaj před televizor
  7. Mám tu na prodej jeden ks nerozbalené edice, 3500 vč. pošty pokud se na někoho nedostalo. Fotky balení na vyžádání mohu poslat. Při rozeřraném objednávání sem doma zůstal s dvěma edicema, tak oproti standardnímu prodeji slevuji za poštovné oproti eshopům. V případě zájmu napište sz, mile rád pošlu.
  8. Jo titulky jsou fakt bída, já hraju z 2,5 m na 108 cm TV a občas se předkláním k tývce a zoomuju, protože i přes svůj výbornej zrak prd vidím
  9. Poštěvačka dodala balík, nic nepotlučené a kjásné. Večer zaplním svůj instagram fotkama a nadstroj pro herním diskem
  10. Kamel

    Skyrim Collector´s Edition

    Up Up Up---
  11. Steelbook u této edice nikdy nebyl. U pskové verze byl pouze ten artbook. Xboxová verze měla pouze metalpack - kdysi se to řešilo, že výrobce uváděl steelbook a on to byl metalpack.
  12. Spíš se zeptej, kdo všechno si bere na pátek dovolenou
  13. Večer mohu hodit foto balení :-)
  14. Kamarádi sběratelé, tak už přišla sběratelka Rise of The Tomb Raider. Jedná se o sběratelku uvolněnou do prodeje cca před 2 lety, pro xbox. Velká krabice imitující dřevěnou bednu s vystýlkou (viz. foto), uvnitř krabice se soškou, papírové obálky s metalpackem, deníkem, dále v krabičce Lařin přívěsek a samolepka. V balení je od Originálek vložena hra dle typu výběru platformy. Pro xbox je to klasická zelená krabička, pro Psko 20th century edice v krabičce. Pro pejskaře se tedy nejedná o loňskou 20th century collectors edici v modré krabici. Jediné co chybí je svrchní černá krycí krabice (viz. foto), pro velký box, ale to se dá pochopit, když se tyto edice prodavají jakožto sběratelský materiál s přiloženou hrou, po vzoru sběratelských edic od EA. Za těch 1900 je to každopádně výborný kauf. Osobně vlastním 20th century collectors edici a tuto klasickou sběratelku mám nevybalenou do sbírky :-).
  15. Nová cena, 500,-
  16. Kamel

    Xbox One X

    Prošly mi rukou dvě one X a ten jemný závan nové elektroniky vycházel z obou. Během pár dní to přestalo. Takhle voněl i novej playstation 4 pro, když sem čuchal k vývodu vzduchu z ventilátorů, takže bych si toho nevšímal. Cítil jsem to pouze tehdy, když sem měl čůchoměr na pár centimetrů od konzole, jestli je to cítit po celé izbě, tak bych to asi řešil, pokud to nepřestane.
  17. Taky tak :-). Hezky jedna edice do spižírny ólaláááá :-D
  18. Je to jednoduché, je to krabice sběratelské edice bez hry a k tomu dají zvlášť vybranou kopii hry (xko nebo psko), nikdo nečekejte, že dostanete ke sběratelce už s tak parádní cenou ještě jednu kopii hry navíc.
  19. Já sice mám, ale pro jistotu sem ještě jednu objednal
  20. @Martinoslav pro jakej web píšeš, že máš tyhle libový presskity?
  21. Přijde mi to nezvykle dost hlučné, asi bych to vrátil. Revize 7116B je tišší. Jinak Sony pejeska vyrábí moc horkou jehlou, rukama mi prošly 3 pročka. První abnormálně hlučná mechanika, druhé odešel HDD po týdnu a šasi konzole mělo defekt (váry plastu přesahující z šasi), až třetí pročko sem vrátil hned v Alze, když mi poslali kus vrácený ve 14 dní lhůtě a tvrdili, že je to nové, čtvrté pročko, které mám už 2 měsíce funguje jako víno :-D.
  22. Ahoj, mám tu navíc jednu edici Far Cry 5 The Father Edition na xbox nebo na psko. Obě nové a nevybalené. Pokud bude mít někdo zájem, cena 2400,-, osobní přednání v okolí Chrudimi nebo pošta. Zájemci sz. Foto mohu zaslat na vyžádání do soukromky.
  23. Kamel

    Far Cry 5

    Taky by mě zajímalo. Já teda hraju na FullHD televizi a žádné grafické možnosti nastavení sem v menu nenašel.
  24. Zdarec pánové, nabízím nový steelbook Monster Hunter World. Cena 400 plus poštovné. Na vyžádání mohu poslat foto.
  25. Kamel

    Kingdom Come

    Mandazu pro mě jeden z nejpamětihodnějších kvestů bylo chlastaní a kurvenijose na slamníku s otcem představeným
×
×
  • Vytvořit...

Důležitá informace

Tento web používá k poskytování služeb a k analýze návštěvnosti soubory cookies. Více informací naleznete v Zásady ochrany osobních údajů a Pravidla webu